Kingsway Charities ポータル — お客様向けチュートリアル

Kingsway Charities と提携する受領団体の方へ 最終更新： 2026 年 6 月 25 日

このガイドでは、貴団体が Kingsway Charities ポータルをどのように使うかを、登録から発送物の受け取り、寄付関連書類のダウンロードまで、順を追って説明します。読了の目安は約 10 分です。一度読めば十分です。ご注文や派遣の手続きを担当する方は、ブックマークしておくと便利です。

ポータルでこのガイドの説明と異なる動作があった場合は、info@kingswaycharities.org までメールでご連絡ください。Kingsway チームの担当者がサポートいたします。

1. ポータルの目的

Kingsway Charities ポータルは、貴団体にとっての中心拠点です。次のことができます：

• 医師の認証付きで派遣リクエストを送信する
• 利用可能な医薬品・医療用品のカタログを閲覧する
• カートに商品を追加し、近く予定されている派遣のために注文する
• 取扱手数料と送料を支払う
• FedEx で発送物を追跡する
• 記録用の 寄付請求書 と 寄付証明書 をダウンロードする

ポータルの URL は kingsway.v.frappe.cloud です。ブックマークしておいてください。

2. 団体の登録

団体の登録は一度だけです。その後、再度この手続きを行うことなく他のメンバーを追加できます。

/signup にアクセスし、ウィザードを完了してください：

ウィザードでは次の情報を収集します：

1. メールアドレスの認証 — 業務用メールアドレスを入力し、reCAPTCHA を完了し、こちらから送信される 6 桁のコードを入力してください。アカウント作成前に、メールがご本人のものであることを確認します。
2. 個人情報 — お名前、電話番号、団体での役職、住所。
3. 団体情報 — 法人名、EIN（米国納税者番号）、ウェブサイト、住所、501(c)(3) ステータス。
4. 医師 — 氏名、メール、電話、学位（MD/DO/DDS/DMD）、ライセンス州、有効期限、ライセンスのコピー。
5. 同意 — 貴団体を登録する権限があることを確認します。

送信後、確認画面が表示されます。医師には Kingsway から、認証に署名するための安全なリンクを含むメールが届きます。リンクの有効期間は 7 日間です。アカウントは Kingsway 管理者が組織を確認・承認するまで承認待ちの状態です。通常 1 営業日以内に処理されます。

団体の承認後、ウェルカムメールが届きます。以降はログインが可能です。

3. ログイン

ポータルでは パスワードレスログイン を採用しています。覚えておくパスワードはありません。ログインのたびに、6 桁のワンタイムコードをメールでお送りします。

/login にアクセスしてください：

1. メールアドレスを入力します
2. reCAPTCHA を完了します
3. 認証コードを送信 をクリックします
4. 受信トレイで Kingsway Charities からの 6 桁コードのメールを確認します
5. 次の画面でコードを入力し、認証 をクリックします

60 秒経ってもコードが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認のうえ、コードを再送信 をクリックしてください。それでも届かない場合は info@kingswaycharities.org までご連絡ください。

アカウントに携帯番号を登録している場合、SMS でもコードを受け取れます。送信前に SMS オプションを選択してください。

4. ダッシュボード

ログイン後、ダッシュボード が表示されます：

ダッシュボードには次が表示されます：

• 指標カード — 派遣件数、紐づけ済み医師数、注文件数
• 最近の派遣リクエスト — 直近の派遣と現在のステータス
• アラート — 15 日以内に予定されている承認済み派遣にまだ注文がない場合、ここで通知されます
• アクティビティ — アカウントの直近 5 件のイベント（登録、承認、注文、発送）

ここから カタログ、派遣、注文、医師、設定、アクティビティ履歴 にアクセスできます。

5. カタログの閲覧

ナビゲーションから カタログ をクリックします：

カタログには 2 つのタブがあります：

• 寄付 — Kingsway が寄付として受領した商品で、商品代金は無料で提供されます（1 注文あたり 25 ドルの取扱手数料と送料のみ負担）
• 購入 — Kingsway が仕入れた商品で、実費と送料を負担いただきます

各商品カードには次の情報が表示されます：

• 名称と剤形（例：「アモキシシリン 500mg カプセル」）
• コスト — 1 単位あたりの負担額（寄付の場合は 0 ドル、購入の場合はレート）
• 価値 — 1 単位あたりの卸売市場価値。Red Book または NADAC を出典としています。貴団体が受け取る寄付のインパクトを示します。
• 在庫数 と 有効期限

任意の商品をクリックすると、NDC や詳細説明を確認できる詳細ウィンドウが開き、数量を指定してカートに追加できます。

価値が「N/A」と表示される商品 — 一部の商品は登録時点で WAC 価格が公表されていません。これは価値がないという意味ではなく、卸売価値をまだ算出できないだけです。最終文書の寄付合計は推測で埋めずに、こうした項目を除外します。

6. カートへの追加

欲しい商品を見つけたら、カード上の カートに追加 をクリックします（詳細ウィンドウで追加オプションも選べます）：

モーダルでは次を設定します：

• 派遣リクエスト — カートの各商品は貴団体の特定の派遣リクエストに紐づきます。対象の派遣を選んでください。
• 数量 — 単位数。
• カートに追加 をクリックします。

ナビゲーションのカートアイコンが更新され、カート内の点数を表示します。カートはセッションをまたいで保持され、有効期限はありません。カートに入れた商品が在庫切れになった場合は、メールでお知らせのうえ自動的に削除します。

7. カートと支払い

カートアイコンをクリックして注文を確認します：

カートには次が表示されます：

• 明細表 — 商品名、コスト、価値、数量、重量、金額
• 数量コントロール — +/- ボタンまたは新しい数値の入力で更新
• 小計 — お支払い金額
• 合計価値（寄付のインパクト） — 緑色の行に、受け取る商品の卸売価値が表示されます
• 取扱手数料（寄付注文のみ 25 ドル）
• FedEx 配送見積もり — 重量とお届け先住所に基づきます

準備ができたら、画面を下方向にスクロールして支払いセクションに進みます。アカウント設定により、次のいずれかまたは両方の方法が表示されます：

• PayPal で即時支払い — その場で PayPal Checkout を使って支払います。PayPal が確定し次第、注文は処理に進みます。
• 請求書で支払い — PayPal ホスト型請求書をメールで受け取り、後ほど PayPal、銀行振込、または小切手で支払います。希望された団体のみご利用いただけます。

支払い方法を選択し、注文を確定 をクリックします。

4500 ポンドを超えるカート は手順が異なります。次のセクションを参照してください。

8. 大口注文（4500 ポンド以上）— 貨物見積もり

カートが 4500 ポンドを超えると、FedEx Ground では実務的に難しくなるため、貨物便での発送になります。ポータルがこの流れを代行します：

通常の PayPal ボタンの代わりに、黄色のバナーと 貨物見積もりを依頼する ボタンが表示されます。クリックすると：

1. カートは 貨物見積もり待ち ステータスのドラフト注文として保存されます
2. Kingsway 出荷チームに通知されます
3. Albert（運営ディレクター）が FedEx Freight から発送見積もりを取得します
4. Kecia（運営）が送料を注文に追加し、貨物分の PayPal ホスト型請求書をメールで送信します

PayPal で貨物請求書をお支払いいただきます。支払いが完了すると、注文は通常通り処理に進みます。商品自体（コスト）の金額は変わりません。貨物請求書はあくまで輸送費分です。

「貨物見積もりを依頼する」をクリックした時点では課金されません。Albert と Kecia が実際の貨物コストを確定した後にお支払いいただきます。

9. 発送の追跡

注文が発送されると、メールが届きます：

メールには次が含まれます：

• 追跡番号 と FedEx 追跡ページへの直接リンク
• 添付の 寄付請求書 PDF（発送内容の明細）
• 添付の 寄付証明書 PDF（Albert が署名した正式書類）

同じ追跡情報と PDF は、いつでもポータルの 注文 セクションから確認・ダウンロードできます：

任意の注文をクリックすると次が表示されます：

• 注文サマリー — 日付、ステータス、支払い方法、寄付参照番号 DON-YYYY-NNNNN
• 明細表 — 価値列と寄付合計価値
• ドキュメントカード — 寄付請求書と寄付証明書のダウンロードリンク。ファイルは恒久的に保存され、貴団体の記録担当が必要なときにいつでも再ダウンロードできます。
• 発送・追跡 — 各納品書ごとの配送業者、追跡番号、FedEx リンク

10. 寄付関連書類の解説

各発送につき、貴団体の記録用に 2 種類の PDF が生成されます。

寄付請求書

発送ごとの明細書で、次を記載しています：

• 商品名、NDC、ロット番号、有効期限
• 発送数量
• WAC 単価（Red Book または NADAC に基づく卸売価値）
• WAC 行価値（数量 × 単価）
• 末尾の 寄付合計価値

貴団体の記録担当が、受領した商品の卸売価値を帳簿に反映する際に用いる書類です。

寄付証明書

1 注文につき 1 通の、1 ページからなる正式な証明書で、次を記載しています：

• 貴団体名
• 準備された宣教派遣の名称
• 寄付参照番号（DON-YYYY-NNNNN）— Kingsway が本寄付に発行する恒久的 ID
• 商品点数、合計数量、寄付合計価値
• Kingsway Charities, Inc. 運営ディレクター Albert W. Hester の署名

理事会向け報告、寄付者への礼状、貴団体内記録などにご利用いただける証明書です。

両書類は注文に無期限で保存されます。注文詳細ページのドキュメントカードからいつでも再ダウンロード可能です。

11. チームメンバーの追加

団体の承認後、他のメンバーをポータルに招待できます。各人が新たに登録手続きを行う必要はありません。

設定 → チーム に進みます：

1. チームメンバーを招待 をクリックします
2. 氏名、メール、役割（団体管理者または団体ユーザー）を入力します
3. 対象者にはアクセス設定用のリンクを記載したメールが届きます
4. 同じ方法でログインします（メール → OTP コード）

役割：

• 団体管理者 — あなたと同じことができます：注文、すべての派遣の閲覧、チーム管理
• 団体ユーザー — 注文の閲覧とカタログ閲覧が可能ですが、メンバー追加や団体設定の変更はできません

12. 言語

Kingsway Charities ポータルは複数の言語に対応しており、貴団体が最も使いやすい言語でご利用いただけます。言語切替は画面右上にあります。

対応予定の言語：

• スペイン語
• 欧州系： フランス語、ポルトガル語、ドイツ語、イタリア語、ポーランド語、ロシア語
• アフリカ系： スワヒリ語、アムハラ語、ハウサ語、ヨルバ語、ズールー語
• アジア系： 中国語（簡体）、韓国語、日本語

言語が利用可能になった際には、団体管理者が 設定 → アカウント で 優先言語 を設定できます。各メンバーも 設定 → プロフィール で個別に変更できます。システムメール、エラーメッセージ、寄付請求書、寄付証明書もすべて翻訳されます。

希望の言語が利用可能になった際に通知をご希望の場合は、info@kingswaycharities.org までメールで言語をお知らせください。リリース通知リストにご登録します。

13. うまく動かないとき

ポータルは、問題が起きたときも安全に通知できるよう設計されています。本ガイドの説明と異なる挙動が発生した場合 — ログインできない、注文が送信できない、文書がダウンロードできない、発送メールが届かないなど — info@kingswaycharities.org までご連絡ください。次の情報を添えてください：

• 貴団体名
• 行おうとしていた操作
• 画面上の表示（スクリーンショットがあると助かります）

Kingsway チームは営業時間内に同メールボックスを監視しており、対応いたします。

注文、貨物見積もり、特定の発送に関するお問い合わせは、適切な担当者（Albert、Kecia、または Kingsway 管理者）に転送いたします。

クイックリファレンス

Kingsway Charities, Inc. — 1807 Bay Street, Bristol, TN 37620 — (276) 466-3014 — info@kingswaycharities.org